Esta Política de Envio descreve as condições e prazos para a entrega dos produtos adquiridos na MRS Gráfica, através do nosso site graficacamposdojordao.com.br.
1. Prazos e Formas de Entrega
Oferecemos as seguintes modalidades de entrega:
Entrega Local (Campos do Jordão e Região):
Para pedidos de Campos do Jordão , a entrega será realizada em até 24 horas após a finalização da produção do trabalho.
O prazo exato e a forma de entrega serão combinados diretamente com o cliente no ato do fechamento do trabalho, garantindo flexibilidade e agilidade.
Envio Nacional (Correios):
Para destinos fora da nossa área de entrega local, o envio será feito através dos Correios.
O prazo de entrega estimado é de 3 a 5 dias úteis após a postagem do pedido.
Este prazo pode variar de acordo com a localidade de destino e os serviços dos Correios. O código de rastreamento será fornecido para que você possa acompanhar seu pedido.
2. Processamento do Pedido
O prazo de produção do seu pedido será informado no momento da solicitação do orçamento e/ou no fechamento do trabalho.
Os prazos de entrega mencionados nesta política começam a contar a partir da finalização da produção e da confirmação do pagamento.
3. Custos de Envio
Os custos de envio serão calculados no momento da finalização do pedido e informados ao cliente antes da confirmação da compra.
Para entregas locais, os custos podem ser combinados ou incluídos no valor total do serviço, conforme acordado.
4. Acompanhamento do Pedido
Após a postagem do pedido (para envios via Correios), você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios.
Para entregas locais, manteremos contato para informar sobre o status e combinar a entrega.
5. Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega correto e completo. Em caso de informações incorretas que resultem em reenvio, os custos adicionais serão de responsabilidade do cliente.
6. Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre nossa política de envio, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
